Få 20% rabatt! arrow_drop_up
Gå vidare till innehåll

Följ oss!

Fri Frakt Över Hela Världen!

Kontakta oss

Kundservice & Garanti

Vår returpolicy i korthet

  • Kontakta Samaray innan du returnerar några varor
  • Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter leveransen
  • Produkten måste vara i nytt skick
  • För att undvika eventuella tullavgifter, märk paketet tydligt med "RETURNED GOODS"
  • Vill du byta till en annan produkt? Kontakta oss så hjälper vi dig
  • Om en leverans inte hämtas ut kan du behöva betala en hanteringsavgift

Returpolicy

Vänligen kontakta Samaray Ltd innan du returnerar några produkter.
Det är lämpligt att kunden kontrollerar leveransen för att verifiera att den är korrekt och felfri. Vid reklamation kontaktar kunden Samaray Ltd och lämnar relevant information samt anledning till reklamationen
Villkor för retur
Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter leveransen. Produkten måste vara i nytt skick. Om produkten är skadad eller använd, kommer den inte att återbetalas. Se till att inkludera kontaktinformation med returen och om möjligt, vänligen ge oss ett spårningsnummer. Samaray Ltd rekommenderar att du får kvitto och paket-ID för returen från leveransservicen, eftersom det gör det enklare att spåra returen om det behövs
Returnera en produkt
Om en returnerad vara skickas internationellt, märk paketet tydligt med "RETURNED GOODS" för att undvika eventuella tullavgifter. Samaray Ltd är INTE ansvarigt för några returkostnader från tullen. Alla kostnader som uppstår är kundens ansvar
Vill du byta till en annan produkt?
Returnera produkten du mottagit och skicka oss ett e-postmeddelande där du berättar vilken produkt du vill ha istället
Transportskador
Om varan försvinner eller om du vid mottagandet upptäcker att varan har skadats under transporten, måste du rapportera detta till oss omedelbart
Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtas ut på ditt postkontor inom 14 dagar, förbehåller sig Samaray rätten att debitera dig en hanteringsavgift för att täcka returfrakt och leveransföretagens administrativa kostnader
Alla förfrågningar: info@samaray.se

Nöjdkundsgaranti

Du kan returnera produkten inom 30 dagar efter leverans

Fri Leverans

Vi erbjuder alltid fri leverans, i och utanför Sverige

Support Dygnet Runt

Vi är här för att hjälpa dig med dina frågor 24h om dygnet